Rücksendungen

Sollte dir ein im Santré - Shop bestellter Artikel nicht mehr gefallen, kannst du uns diesen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, veranlassen wir die Rückerstattung. Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Artikel, die benutzt oder beschädigt wurden, werden aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgenommen. Hast du einen Artikel geöffnet und es gefällt dir nicht? Vielleicht kannst du es an jemanden aus deinem Freundeskreis oder deiner Familie weiter verschenken – Das schont die Umwelt und Ressourcen.

Alle weiteren Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du hier: Widerrufsbelehrung.

Zur möglichst raschen Abwicklung bitten wir dich, wie folgt vorzugehen:

Schreibe uns vor einer Rücksendung eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an info@santre.store. Wir freuen uns, wenn du uns den Grund für die Rücksendung nennst, damit wir unseren Service und die Qualität unserer Produkte verbessern können.

Reklamation
Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Gefällt dir irgendetwas nicht, dann melde dich bitte via E-Mail an info@santre.store und wir kümmern uns umgehend um das Problem.

Unsere Einzigartigkeit und unser Streben nach höchster Qualität. Wir setzen auf die hochwertigsten Inhaltsstoffe für unsere Düfte.

Unsere Duftkreationen haben einen Duftölanteil von über 20% und sind deshalb besonders intensiv und lange wahrnehmbar.

Die luxeriösen Verpackungen von Santré Parfüms werden handgemacht: Jedes Parfüm ist ein Unikat.

Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt bewusst: Santré Parfüms sind vegan und tierversuchsfrei. Unsere Düfte werden in Deutschland getestet und zertifiziert.

Der Duftölanteil entscheidet über die Qualität eines Parfüms. Das Extrait de Parfum ist die intensivste Form des Parfums und wird als die Königsklasse bezeichnet.

Es gibt folgende Parfümarten:

- Extrait de Parfum: Duftölanteil von 20%
- Eau de Parfum: Duftölanteil von 10 - 15%
- Eau de Toilette: Duftölanteil von 6 - 9%
- Eau de Cologne: Duftölanteil von 3 - 5%

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenlos. Wir versenden deine Bestellung mit sehr viel Sorgfalt und Liebe. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1 - 3 Werktagen durch unseren Partner DHL.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten hast du bei Santré:

Per Kreditkarte mit Visa, Mastercard, Maestro und American Express, Per PayPal, Per Apple Pay oder mit Klarna.

Alle Transaktionen, die in unserem Onlineshop getätigt werden, sind sicher und verschlüsselt.

Das SSL-Verschlüsselungssystem
schützt personenbezogene Daten
und Zahlungseingaben.

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